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致DEXX用户的一封信

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📩 Dexx 致社区与所有用户的一封信

亲爱的 Dexx 社区伙伴、每一位在此次事件中受到影响的用户：

在经历了这段沉重、焦虑与不确定的日子后，Dexx 团队终于鼓起勇气，把这封信写给你们。

首先，我们必须说一句话：
我们对不起你们。

那天发生的一切，不仅伤害了你们，也重重地击中了 Dexx 团队的心。
当资产被非法转移、后台报警声响起时，我们每一个人都感到前所未有的恐慌与无力。
屏幕上的每一行代码、每一条链上交易，都让我们无法平息心头的自责。

我们知道，你们害怕、焦虑、甚至失望；
而 Dexx 团队的每一位成员，也同样痛心、愧疚、焦灼。
作为项目方，没有什么比"辜负信任"更令人撕心裂肺。

❤️ Dexx 真诚感谢你们

感谢那些在第一时间安慰我们的用户。
你们说："没关系，我们相信你们"，这句话成为我们继续前行的灯塔。

感谢那些即使受损，也耐心等待赔付的伙伴。
你们的信任，是 Dexx 最宝贵的财富。

感谢那些提出批评、质疑甚至怒骂的朋友。
你们的每一句话，我们都反复记录、反复讨论，用来推动 Dexx 变得更坚强。

感谢所有没有离开 Dexx 的人。
你们的坚持，让我们看到，这个社区不只是数字，而是温暖、信任与责任的集合。

🙏 我们的道歉

这次事件，是 Dexx 安全体系中最沉痛的一课。
我们没有逃避，也不推卸责任。
我们选择承担，推进赔付，彻夜排查漏洞，重建安全体系。

对于赔付中出现的延迟，我们向未赔付的用户深深致歉。
我们理解，每一天的等待都是煎熬，每一次刷新账户都是心跳加速。
请相信：每一位受影响的用户都在我们的赔付名单上，没有人被遗漏。
没有一分钱会被忽略。

🛡 针对未赔付用户的承诺

1. 全员核查，确保无遗漏
Dexx 团队正在逐户核对每一笔损失、每一个钱包地址，保证赔付精确无误。

2. 可视化进度
我们将持续更新赔付进度，让每一位用户清楚看到自己的赔付在流程中的位置。

3. 安全保障
所有赔付均经过多重链上验证、双签和安全复核流程，确保您的资产安全、准确无误。

4. 专属沟通渠道
对未赔付用户，Dexx 提供专门客服通道和查询方式，确保每一笔赔付都透明、可追踪。

💪 Dexx 的决心

这次事件没有击倒 Dexx，而是让我们更加坚强。
我们已经全面升级了安全体系：

权限系统重建
多重签名和链上验证机制
异常交易实时监控
第三方安全审计和风控加固

Dexx 承诺，类似事件绝不会再次发生。
我们要让信任回到每一位用户的手中，用行动兑现承诺。

🌱 最后，致每一位支持者

谢谢你们没有放弃 Dexx。
谢谢你们仍在等待、仍在相信。
谢谢你们给了我们机会，让 Dexx 重生。

未来，Dexx 会带着每一位用户一起前行。
每一次系统升级、每一次安全加固、每一次赔付到账，都是我们兑现承诺的证据。

Dexx 欠你们的，将用未来每一天去偿还。

—— Dexx 官方团队敬上